Políticas de Privacidad
Política de Privacidad de Moov
En Moov, valoramos tu privacidad y estamos comprometidos a proteger tus datos personales. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos, y protegemos tu información personal.
1. Información que Recopilamos
1.1 Información Proporcionada por el Usuario:
Recopilamos información personal que nos proporcionas directamente al registrarte, completar formularios, o interactuar con nuestro sitio web. Esto puede incluir tu nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección, y cualquier otra información que elijas compartir.
1.2 Información Recopilada Automáticamente:
Recopilamos información automáticamente sobre tu dispositivo y cómo interactúas con nuestro sitio web. Esto puede incluir tu dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, y tiempo de visita.
2. Uso de la Información
2.1 Proveer y Mejorar Nuestros Servicios:
Utilizamos la información recopilada para proporcionarte nuestros servicios, personalizar tu experiencia en nuestro sitio, y mejorar nuestras ofertas.
2.2 Comunicaciones: Podemos usar tu información para comunicarnos contigo sobre actualizaciones, ofertas especiales, y otras noticias relacionadas con Moov que puedan ser de tu interés.
2.3 Cumplimiento Legal: Podemos divulgar tu información personal para cumplir con leyes y regulaciones aplicables, responder a un proceso legal, o para proteger nuestros derechos.
3. Compartir Información con Terceros
No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros para sus propios fines de marketing sin tu consentimiento explícito. Podemos compartir información con terceros proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro sitio web y ofrecer nuestros servicios, bajo estrictas condiciones de confidencialidad.
4. Seguridad de la Información
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información personal contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.
5. Tus Derechos
5.1 Acceso y Corrección: Tienes derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre ti y a solicitar la corrección de datos inexactos.
5.2 Eliminación de Datos:
Puedes solicitar la eliminación de tu información personal, salvo que estemos obligados a conservarla por razones legales.
Tiene el derecho de acceder en cualquier momento a los datos personales que sean recolectados y tratados por Moov, conforme a lo establecido por la Ley N° 25.326 de Protección de Datos Personales.
“El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos de forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto, conforme a lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley Nº 25.326.”
“La Dirección Nacional de Protección de Datos Personales, órgano de control de la Ley Nº 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.”
Si usted no está de acuerdo con los términos de nuestra Política de Privacidad, nuestros Términos y Condiciones y/o nuestra Política de Cookies, por favor no utilice los sitios web de Moov ni proporcione sus datos personales a través de ellos.
6. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web. Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, pero esto puede afectar la funcionalidad del sitio.
7. Compras como invitado
Podés comprar como invitado sin necesidad de registrarte. Al hacerlo, recopilamos únicamente los datos personales necesarios para emitir la factura, como nombre, dirección y DNI. Tené en cuenta que, si al efectuar la compra usás datos previamente registrados, emplearemos los datos asociados a tu DNI para emitir la factura. Todos los datos serán tratados conforme a nuestra Política de Privacidad, en cumplimiento con la Ley N.º 25.326 de Protección de Datos Personales. Para ejercer tus derechos de acceso, rectificación, actualización y supresión de datos, podés contactarnos a través de nuestros canales de atención al cliente.
8. Cambios en la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Te notificaremos sobre cualquier cambio significativo publicando la nueva política en nuestro sitio web y, si corresponde, mediante un aviso en nuestra página de inicio.
9. Uso de Inteligencia Artificial
DABRA S.A. utiliza herramientas de inteligencia artificial y de tratamiento
automatizado para procesar tus datos personales, exclusivamente para las
finalidades descriptas en esta política: gestionar tus compras y consultas, mejorar
y personalizar nuestros servicios, analizar preferencias de consumo, prevenir
fraudes y enviarte comunicaciones comerciales.
En la implementación de estas herramientas, DABRA S.A. adopta las
recomendaciones de la Guía para entidades públicas y privadas en materia de
Transparencia y Protección de Datos Personales para una Inteligencia Artificial
responsable, elaborada por la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP),
en particular en materia de transparencia, minimización de datos, seguridad y
supervisión humana.
Al aceptar esta política, prestás tu consentimiento expreso para que tus datos
personales sean tratados mediante herramientas de inteligencia artificial, en los
términos de la Ley N° 25.326. Este tratamiento se rige por las siguientes reglas:
a) Proveedores: las herramientas pueden ser provistas por terceros que actúan
por cuenta y orden de DABRA S.A., bajo obligaciones de confidencialidad y
seguridad. Esos terceros no pueden usar tus datos para fines propios ni para
entrenar sus modelos. Si el procesamiento se realiza fuera de la República
Argentina, DABRA S.A. adoptará las garantías exigidas por la normativa vigente.
b) Supervisión humana: las decisiones que puedan afectarte significativamente,
como la cancelación de una compra o el rechazo de una solicitud, cuentan con
revisión de una persona. Podés solicitar que te expliquemos los criterios aplicados
y pedir que la decisión sea revisada.
c) Interacción con IA: cuando te comuniques con un asistente basado en
inteligencia artificial, te lo informaremos, y siempre podrás solicitar la atención de
una persona.
d) Datos excluidos: no utilizamos inteligencia artificial para procesar los datos de
tus tarjetas de pago, que son gestionados directamente por los procesadores de
pago.
Podés revocar este consentimiento en cualquier momento escribiendo a
ecommerce@grupodexter.com.ar, sin perjuicio de los tratamientos necesarios
para cumplir la relación contractual o una obligación legal.
10. Contacto
Si tienes preguntas o inquietudes sobre esta política de privacidad, contáctanos en:
DABRA S.A.
Dirección: Autopista Panamericana KM 25,6 - Don Torcuato de la Provincia de Buenos Aires – Argentina.
Correo electrónico: ecommerce@moovbydexter.com.ar
Teléfono: 0810-888-3399